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중요정보 고시사항

2025년 12월말 기준

 
중도해약환급금에 대한 환급기준 및 환급시기
환급 기준선불식할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시에 따름
환급 시기환급금액은 신청일로부터 제3영업일에 수령할 수 있음
 
구체적인 제공물품 및 서비스 내용
1)반려동물장례
가.수의 원단 제조에 소요되는 원사의 종류, 구성비율 및 원산지 등
원사의 종류 · 구성비율 · 원산지면 100% (국산) · 기계직
나.관의 재질 및 원산지  —  오동나무 100% (중국산)
다.픽업서비스 차량의 종류  —  QM6, 아이오닉5, 스타렉스
 
2)태양라이프 의전용 장례
가.수의 원단 제조에 소요되는 원사의 종류, 구성비율 및 원산지 등
원사의 종류 · 구성비율 · 원산지대마 100% (중국산)
 
제조 방법기계식 또는 수자제품임
 
제조 지역국내산
나.관의 재질과 두께 및 원산지
매장 시오동나무 (중국산) · 두께 3cm
 
화장 시오동나무 (중국산) · 두께 1.5cm
다.차량의 종류 및 무료로 제공되는 차량거리
운구 리무진200km · 링컨타운카 또는 캐딜락 (2007~2017년식)
 
유족전용 장의버스200km · 현대 또는 기아 (2007~2016년식)위 두 차량 중 택 1
*택 1 제품의 차량 변경 시 동급으로 대체될 수 있습니다.
라.서비스에 제공되는 인력 및 인력 추가 시 요구되는 비용
장례지도사1명  —  1일차 출동 및 상담, 2일차 입관 진행
 
전문도우미4명 · 8시간인력 추가 시 1명당 시간당 12,000원
*행사 시기(근로소득 인상)에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
 
총 고객환급 의무액 및 상조 관련 자산
총 고객환급 금액

7,344,086,587 원

상조 관련 자산

9,980,980,041 원

위 금액은 2025년 12월말 기준이며, 도경회계법인으로부터 외부감사를 받았습니다.

 
고객불입금에 대한 관리방법

상조보증공제조합에서 소비자 피해보상을 위한 공제계약을 체결하여, 고객불입금의 50%를 상조보증공제조합에 보전하고 있습니다.

상조보증공제조합 문의
1600-1226