전문의료진 건강상담
13개 분야별 전문의·간호사, 운동·영양·심리 상담
(09:00~18:00)
Health Care
나와 가족의 일상을 위한 평생 케어 본인, 부모님, 배우자,
자녀까지 횟수 제한 없이 평상시에 필요한
다양한 케어 서비스를 이용하실 수 있습니다.
(건강정보 제공은 본인, 월 1회)
13개 분야별 전문의·간호사, 운동·영양·심리 상담
(09:00~18:00)
진료협력 시스템 기반 예약 대행, 적절한 행정 지원
전국 80여 개 종합병원·전문검진센터 네트워크 예약 및 우대
GC녹십자 임직원 전용 폐쇄형 할인몰 이용
전국 제휴 피부과·안과·치과 등 예약 및 시술 우대
(최대 10~49%, 실비 부담)
이슈 건강정보와 질환정보 등 맞춤형 건강정보
(본인, 월 1회)
치료부터 회복까지, 필요한 순간 곁에서 함께하는 전문 케어 서비스
(본인 10회 제공)
건강·의료·생활 전반의 다양한 혜택을 본인에 한해 무제한으로 제공하는 케어 서비스
1 본 서비스는 의료행위가 아니며, 건강정보 제공 및 의료기관 이용을 돕는 행정지원 서비스입니다. 의사의 진료·진단·치료·처방 등 의학적 판단을 대신하지 않습니다.
2 서비스 신청 및 제공 과정에서 진료의뢰서, 진단서, 가족관계 증빙 등 개인정보 및 건강정보가 필요할 수 있으며, 해당 정보는 별도 동의를 받아 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
3 상급종합병원 초진 접수 시 진료의뢰서가 필요할 수 있습니다. 진료 가능 여부, 진료과 및 의료진 배정, 예약 일정은 모두 해당 의료기관의 기준에 따릅니다.우선·빠른·특별·전담 예약이나 특정 의료진 배정은 보장되지 않으며, 이미 확정된 예약의 일정 변경은 지원하지 않습니다. 병원 사정에 따라 진료가 지연되거나 불가할 수 있습니다.
4 치료지원케어는 상품 가입 6개월 경과 후 암, 심근경색, 뇌졸중, 말기 질환(말기 신장질환·간질환·폐질환)을 최초로 진단받은 고객에 한해 제공되며, 진단일로부터 5년 이내 이용할 수 있습니다.
5 치료지원케어 중 간병인, 가사도우미 등 인력 서비스는 제공사의 운영 사정에 따라 일부 제한되거나 일정이 조정될 수 있습니다.
6 헬스케어 서비스는 가입자 본인 이용을 원칙으로 합니다. 다만 평상시 케어 중 건강상담, 대형병원 진료예약, 명의 추천, 건강검진 컨설팅·예약·우대에 한해 직계가족(배우자·부모·자녀)도 이용할 수 있으며, 그 외 제3자의 이용은 제한됩니다.
7 본 서비스는 제휴사 ㈜GC케어가 위탁 운영하며, 운영 기준 및 제공 책임은 제휴사에 있습니다. 제휴사의 운영 정책에 따라 사전 고지 후 변경되거나 종료될 수 있습니다.
8 본 안내는 2026년 6월 기준이며, 운영 기준, 제휴 기관 사정, 관련 법령 변경 등에 따라 사전 고지 후 변경 또는 중지될 수 있습니다.
9 치료지원 케어는 본인에 한해 10회 제공되는 서비스입니다.
서비스 문의 및 신청은 태양라이프 고객센터 1588-0393으로 연락해 주세요.
평상시 건강관리부터 치료 지원, 중대질환 케어까지
평일 주간 9AM–6PM · 본인 포함 직계가족 4인 (증빙 필요)
가입 6개월 이후 암/뇌졸중/심근경색 최초 진단 시, 방문/간병/가사 합산 10회 한정
가입 6개월 이후 암/뇌졸중/심근경색 최초 진단 시, 증빙서류 필요
스마트 알림 기능과 건강 모니터링은 물론,
이상 알림 감지 시 간호사가 안부전화를 드립니다.
1. 앱 설치 및 로그인
구글 플레이스토어에서 ‘태양라이프 헬스케어‘ 검색 후 설치
2. 인증 후 로그인
휴대폰 인증 후 로그인
3. 삼성헬스 데이터 연동
건강데이터 측정을 위해 삼성헬스케어 연동
4. 심박수 측정값 확인
심박수, 혈압, 혈당은 직접 기록에 한해 기준 외 알림을 제공
5. 기준 외 알림
알림센터에서 알림 확인 가능
6. 보호자 알림 간호사 안부 확인 전화
건강 이상 신호 시 간호사, 보호자에게 알림 발송
| 구분 | 서비스 내용 | 제공기준 |
평상시 케어 | •건강정보 및 의료기관 이용 정보 안내 ※ •상급종합병원 진료 접수 절차 안내 및 행정지원 ※ •건강검진 기관 이용 정보 안내 및 예약 절차 지원 ※ •건강 콘텐츠 제공 | 평일 주간 9AM–6PM 본인 포함 직계가족 4인 이용 가능 |
치료지원 케어 본인 한정 | •간호사 방문동행 지원 (서울·경기 지역 상급종합병원) •간병인 지원 (병원 입원 시 1일 1회 차감) •가사도우미 지원 (30평 기준, 4시간 0.5회 차감, 도서·산간지역 등 일부 지역 제공 제한) •차량 에스코트 지원 (서울·경기 상급종합병원 수술 시 편도 1회 한정) 원활한 제공을 위해 최소 3영업일 전 신청이 필요합니다. | 가입 6개월 이후 암·뇌졸중·심근경색 최초 진단 시 방문·간병·가사 합산 10회 한정 |
중대질환 케어 본인 한정 | •병원 간 앰뷸런스 이송 지원 (동일 권역 내, 연 1회 한정) | 가입 6개월 이후 암·뇌졸중·심근경색 최초 진단 시 증빙서류 필요 |
※상급종합병원 초진 진료 접수 시 진료의뢰서가 필요하며, 진료 가능 여부·진료과·의료진 배정·예약 일정은 의료기관 기준에 따릅니다.
※상품 가입자의 직계가족(부모·배우자·자녀, 본인 포함 4인)은 관계 확인을 위해 관련 증빙서류를 제출하셔야 합니다.
서비스 필수 고지 안내사항
• 본 서비스는 태양라이프 헬스케어 서비스 운영 기준에 따라 (주)디케이아이테크놀로지에서 제공하며, 의료법 등 관련 법규 및 비의료 건강관리서비스 범위 내에서 운영됩니다.
• 서비스 신청 및 제공 과정에서 진료의뢰서, 진단서, 가족관계 증빙 등 개인정보 및 건강정보가 필요한 경우, 별도 동의 및 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
• 본 안내 내용은 2026년 6월 기준이며, 향후 태양라이프 또는 서비스 제공사의 운영 기준, 제휴 기관 사정, 관련 법령·가이드라인 변경에 따라 변경되거나 중지될 수 있습니다.
서비스 이용 안내 및 유의사항
이용 시작과 서비스 성격
• 헬스케어 서비스는 가입 축하 알림톡을 수신한 후부터 이용하실 수 있습니다.
• 본 서비스는 의료행위가 아니며, 건강정보 제공과 의료기관 진료 접수 절차 이용을 돕는 행정지원 서비스입니다.의사의 진료·진단·치료·처방 또는 의학적 판단을 대신하지 않습니다.
진료 접수와 예약
• 상급종합병원 초진 진료 접수 시 진료의뢰서가 필요하며, 이미 잡혀 있는 예약 일정의 변경은 지원하지 않습니다.
• 진료 가능 여부, 진료과 및 의료진 배정, 예약 일정은 의료기관 기준에 따릅니다.우선예약·빠른예약·특별진료·전담진료·특정 의료진 배정은 보장하지 않습니다.
이용 대상
• 평상시 케어는 본인을 포함한 직계가족(배우자·부모·자녀) 4인까지 이용할 수 있으며, 관계 확인을 위한 증빙서류가 필요합니다.
• 치료지원 케어와 중대질환 케어는 서비스 대상자 본인에 한합니다. 가입 축하 알림톡 수신일 기준 6개월 이후 암·뇌졸중·심근경색을 최초 진단받은 경우 이용할 수 있습니다.병원에서 발급한 증빙서류를 제출해 주셔야 합니다.
지원 횟수와 지역 기준
• 간병인 지원은 입원 시, 가사도우미 지원은 자택에서 이용할 수 있습니다. 간호사 방문동행·간병인·가사도우미 지원은 1구좌당 합산 10회까지입니다.
• 간병인 및 가사도우미 지원은 제공사의 운영 사정에 따라 일부 서비스가 제한되거나 일정이 조정될 수 있습니다.
• 차량 에스코트는 서울·경기 상급종합병원 수술 시 서울·경기 지역 터미널·공항·역에서 병원까지 편도 1회 지원합니다.
• 앰뷸런스 이송 지원은 비응급 치료를 목적으로 한 병원 간 이송에 한하며, 응급출동·구급·구조 서비스가 아닙니다.
계약 유지와 명의 변경
• 헬스케어 서비스 양도양수는 태양라이프 고객센터 1588-0393을 통해 납입자 동의와 서비스 대상자 변경 절차가 완료된 경우에 한해 가능합니다.변경일 기준 6개월 이후 새롭게 진단된 경우에만 치료지원 케어와 중대질환 케어를 이용할 수 있습니다.
• 본 서비스는 태양라이프 상조상품 가입 시 헬스케어 서비스 이용 신청서를 제출하고, 계약이 정상 유지 중인 회원을 대상으로 제공됩니다.
계약 해지나 실효 등의 사유가 발생하면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
Healthcare Service FAQ
특정 병원이나 의료진을 추천하거나 예약을 보장하지 않으며, 상급종합병원 외래 초진 예약 절차를 도와드립니다.
병원 일정에 따라 진행되며, 특정 날짜 예약이나 수술·검사·입원 일정 조정은 어렵습니다.
상급종합병원 외래 초진 예약 지원에 한해 제공됩니다.
무료검진은 제공되지 않으며, 제휴 우대검진은 이용할 수 있습니다.
회원 본인과 직계가족인 부모·배우자·자녀를 포함하여 최대 4인까지 이용할 수 있으며, 가족관계 확인이 필요합니다.
서비스 시작일로부터 6개월이 지난 후 최초 진단받은 경우 이용 기준을 확인합니다.
암·뇌졸중·심근경색의 최초 진단에 한해 제공되며, 기존 질환이나 재발·전이·합병증은 제외됩니다.
치료지원은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 다른 사람에게 빌려주거나 일부 이전할 수 없습니다.
119 신고·구조요청·병원 이송은 제공하지 않습니다. 응급상황에는 고객님이나 보호자가 직접 119에 신고해 주세요.
건강관리 목적의 참고 알림이며, 안부확인 전화는 평일 업무시간 중 운영 기준에 따라 제공됩니다.
삼성헬스 웨어러블 앱 고유 기능으로 본 서비스와 별개이며 연동·수집·활용되지 않습니다.
앱 설치와 로그인, 건강 앱 연동이 완료되어야 데이터 기반 건강상담을 이용할 수 있습니다.
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